チャップアップの商品はお得な定期コースなどもあり解約方法が複雑なのではないかなどと考えてしまいます。チャップアップの商品は本当にスムーズに解約できるのか解約の流れを調べてみました。

どんなに育毛効果を期待して購入した商品でも、肌に合わないものや香りなどが気になるなどの理由で解約を検討することはありますからね。

 

チャップアップ解約方法は?

チャップアップの商品の解約は「電話」で行います。

 

公式ホームページのお買い上げ後のご相談・サポートという電話番号(0120-958-303)に電話しましょう。時間は平日の10時から19時です。営業時間に注意してかけましょう。

 

解約にかかる時間は5分ほどなので、仕事の合間や休憩時間などにかけるのに問題ないかと思います。

 

チャップアップ定期コース解約の流れ

まず解約の電話をするタイミングですが、「次回発送の10日前まで」に連絡しなくてはいけません。これは、定期便は自動的に期日に発送する流れになっているので、配送会社との連携などの関係でこういう規約となっているようです。

 

また、1回目の発送時など「自身に合わないと感じた場合は1回で解約してもOK」なので、定期便だからとりあえずもう1度商品を受け取らなくては・・などと考えることなく解約しても大丈夫ということになります。

 

解約時に必要なのは「購入時に登録した電話番号」と「登録者氏名」だけです。この2点をオペレーターに伝えると、個人情報の確認があり解約の流れになります。

 

その後、解約の理由を聞かれ、休止もできるという勧誘があります。ここで、「他の育毛剤を検討したい」「金銭的に続けられない」などはっきり解約希望理由を述べましょう。

 

すると、「では解約完了メールを送ります」と言われるので、メールを確認して解約が完了します。

 

 

チャップアップ解約の際の注意点

解約の際の注意点は上述したように解約時に「休止もできる」という提案があります。休止と聞くともう送られてこないのならばそれもアリかもと安易に判断してしまいそうになります。

 

しかし、休止とは解約ではなく最大6か月定期便を止めておくということで、半年経てばまた定期便は再開されてしまいます。
そのため、他の商品を試したいなどと強く思うのであればしっかりと解約の手続きを行いましょう。

 

また、チャップアップが謳っている「永久返金保障制度」は初回注文分の1回のみです。そのため、定期便で何回も注文している方は対象外になります。

 

また、初回定期便で解約する方は対象なのですが、この制度を使うと以後チャップアップの商品が購入不可になるので注意が必要ですね。

 

チャップアップの解約方法を調べると、手続きが簡単でしつこい勧誘などもないことがわかり安心しました。毎日使う商品なので定期購入する際はチャップアップのようにキャンセル方法が明解な所で購入したいものですね。